PENGGUNAAN METODE WEBQUAL 4.0 DALAM MENGUKUR KUALITAS WEBSITE RADAR SOLO JAWAPOS
Abstract
Situs web telah menjadi media utama bagi organisasi untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pengguna. Kualitas situs web adalah kunci dalam menarik pengunjung dan memastikan pengalaman pengguna yang memuaskan. Artikel ini membahas tentang pengujian kualitas website Radar Solo menggunakan metode Webqual 4.0, yaitu pendekatan komprehensif untuk mengevaluasi berbagai aspek kualitas website. Penelitian ini melibatkan analisis elemen penting, termasuk keandalan, daya tanggap, keamanan, dan kepuasan pengguna. Metode Webqual 4.0 digunakan sebagai panduan untuk merinci evaluasi kualitas situs web secara holistik. Hasil pengujian ini memberikan gambaran mendalam mengenai kelebihan dan kekurangan website Radar Solo, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas dan kepuasan pengguna. Artikel ini bertujuan untuk memberikan kontribusi kepada para praktisi dan peneliti dalam memahami dan meningkatkan kualitas website melalui pendekatan metodologis yang teruji.
References
Aqmarina, N. S., Canta, D. S., Wahyuni, N., Setyaningsih, E., Hermawansyah, A., & Sudarman, S. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Website Kejaksaan Negeri Penajam Paser Utara Menggunakan Metode Webqual. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(6), 2183. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i6.5379
Barus, E. E., Suprapto, & Herlambang, A. D. (2018). Analisis Kualitas Website Tribunnews.com Menggunakan Metode Webqual dan Importance Performance Analysis. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(4), 1483–1491. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1226/448
Firdaus, M. R., Purnia, D. S., Handayani, K., & Julianto, M. F. (2020). Analisis Pengukuran Kualitas Website liputan6.com Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Teknik Informatika Kaputama (JTIK), 4(1), 1–7.
Monalisa, S. (2016). Analisis Penerimaan Sistem Informasi Pengolahan Data Statistik Rutin (SISR) Menggunakan Metode Technology Acceptance Model. Jurnal Sains, Teknologi Dan Industri, ISSN 2407-0939, 13(2), 181–189.
Oktaviana, L. D. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Website PMB Amikom Purwokerto Menggunakan Metode Webqual 4.0. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 9(3), 2127–2136. https://doi.org/10.35957/jatisi.v9i3.1681
Purnomo, J., Sukemi, S., Parwito, P., & Ermatita, E. (2022). Implementation of Fuzzy C-Means and Topsis in College Rankings. Journal of Information Systems and Informatics, 4(4), 1094-1111. https://doi.org/10.51519/journalisi.v4i4.409
Purwandani, I., & Syamsiah, N. O. (2021). Analisis Kualitas Website Menggunakan Metode Webqual 4.0 Studi Kasus: MyBest E-learning System UBSI. Jurnal Sistem Dan Teknologi Informasi (Justin), 9(3), 300. https://doi.org/10.26418/justin.v9i3.47129
Rahmatullah, S., Purnia, D. S., & Triasmoro, R. (2019). Analisis Kualitas Website Sekolah North Jakarta Intercultural School dengan Metode Webqual 4.0. Jurnal Kajian Ilmiah, 19(2), 158–164. www.njis.org.
Ramadhan, M. R., & Hartomo, K. D. (2022). Evaluasi Kualitas Website Menggunakan Webqual 4.0 (Studi Kasus: Sistem Informasi Kebencanaan Kabupaten Boyolali). Jurnal Transformatika, 19(2), 138. https://doi.org/10.26623/transformatika.v19i2.4195
Rohman, F., & Kurniawan, D. (2017). Pengukuran Kualitas Website Badan Nasional Penanggulangan Bencana Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer, 3(1), 31–38. http://www.bsi.ac.idhttp//www.nusamandiri.ac.id
Sinuraya, J., Komputer, J. T., Politeknik, I., & Medan, N. (2019). Pengukuran Kualitas Website Dengan Metode WebQual 4.0 (Studi Kasus Website Politeknik Negeri Medan). Jurnal Teknovasi, Nomor 02, Volume 06(2540–8389), 51–59. www.polmed.ac.id
Warat, A., & Zuraidah, E. (2023). Analisa Kualitas Website Keanggotaan Perpustakaan Menggunakan. 4(2), 841–853. https://doi.org/10.30865/klik.v4i2.1079
